In de afgelopen jaren zijn tools zoals Zoom en Webex enorm populair geworden. Nu steeds meer van ons op afstand werken, is het essentieel om betrouwbare software te hebben die het gemakkelijk maakt om vergaderingen te houden.
De sleutel is om te bepalen welke tool het beste voor jouw bedrijf is, op basis van het soort vergaderingen dat je zult houden en de functies die je nodig hebt.
Met dat in gedachten, vergelijken we in deze blogpost Webex en Zoom, zodat je kunt bepalen welke platform het beste voor je team is op het gebied van samenwerking en presentaties. Bovendien bieden we bij Chanty effectieve communicatie voor teams die je helpen de samenwerking binnen je bedrijf te verbeteren. Chanty biedt veilige, onbeperkte berichten die voor altijd gratis zijn.
Wat is Webex?
Door de jaren heen heeft Webex zich steeds verder ontwikkeld en nieuwe functies geïntegreerd die samenwerking en productiviteit in verschillende sectoren verbeteren.
De software is echt indrukwekkend! Je kunt Webex gebruiken om videoconferenties, webinars en evenementen te organiseren. Met een uitgebreide set tools, zoals scherm delen en interactieve whiteboards, kunnen teams eenvoudig in realtime samenwerken. Het Webex Meeting Center biedt tal van handige diensten waarmee bedrijven verbonden blijven. Deze diensten zijn ontworpen om veilige en naadloze communicatie te ondersteunen, of je nu op afstand werkt of op kantoor.
Bovendien is Webex al sinds 1995 actief, dus je kunt erop vertrouwen dat het een betrouwbare oplossing is. De lange geschiedenis in de markt benadrukt de toewijding aan betrouwbaarheid en voortdurende innovatie in online communicatie.
Wat is Zoom?
Zoom is een van de populairste videoconferentie-tools op de markt en staat bekend om zijn innovatieve en handige functies. Het biedt krachtige en betrouwbare diensten, zoals groepsberichten, online vergaderingen, Zoom Rooms en video webinars. Dankzij de intuïtieve interface en sterke prestaties is Zoom een favoriete keuze voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen.
Dit is een ideale tool voor elk type bedrijf, omdat het betaalbaar is en effectieve communicatie mogelijk maakt. Dankzij de scherpe prijs in combinatie met geavanceerde functies kunnen bedrijven hoogwaardige interacties onderhouden zonder hoge kosten. Bovendien is Zoom geoptimaliseerd voor betrouwbaarheid en een naadloze gebruikerservaring. De toewijding aan kwaliteit zorgt ervoor dat het platform moeiteloos grootschalige vergaderingen en webinars aankan, zelfs tijdens periodes van hoge vraag.
Webex vs Zoom: Eerste indruk
Zowel Zoom als Webex bieden uitstekende videoconferentie-tools en functies om je bedrijf te ondersteunen. Beide platforms zorgen voor soepele communicatie en samenwerking, of je nu een kleine teamvergadering organiseert of een grootschalig webinar host.
Toch draait het allemaal om het vinden van de juiste match voor jouw behoeften. De beste keuze hangt vaak af van specifieke vereisten, zoals gebruiksvriendelijkheid, beveiliging en integraties met andere tools.
Laten we beide oplossingen op verschillende belangrijke punten vergelijken, zodat je beter kunt inschatten welke het beste aansluit bij de doelen van je bedrijf.
Webex vs Zoom: Videoconferentie-functies
Zoom en Webex hebben veel overeenkomsten. De functies die ze bieden voor videoconferenties lijken sterk op elkaar. Beide oplossingen maken het eenvoudig om bestanden te verzenden, deelnemers toe te voegen of te verwijderen en samen door inhoud te bladeren. Hierdoor kun je moeiteloos wekelijkse vergaderingen houden of presentaties geven.
Ongeacht welke tool je kiest, is het belangrijk om een sjabloon te gebruiken voor je zakelijke presentaties. Zo zorg je ervoor dat alles er professioneel uitziet en je merk goed wordt gepresenteerd.
Aangezien videoconferenties een kernfunctie zijn van beide platforms, is het waarschijnlijk geen verrassing dat Webex en Zoom op dit gebied vrijwel gelijkwaardig zijn.
Webex vs Zoom: Beveiliging
Sinds thuiswerken de norm is geworden, heeft videoconferentie een enorme groei doorgemaakt. De vraag naar virtuele evenementen is met 1000 procent gestegen, wat laat zien hoe vaak we nog steeds digitale communicatietools gebruiken. Veel bedrijven combineren nu thuis- en kantoorwerk, zodat medewerkers flexibel vanuit huis kunnen werken. Dit bleek vooral handig tijdens de recente lockdowns.
Het groeiende aantal gebruikers bracht echter enkele uitdagingen met zich mee voor Zoom. Het platform werd populairder dan ze ooit hadden verwacht. Hierdoor deden zich in 2020 een paar beveiligingsincidenten voor, waardoor sommige vergaderingen werden verstoord. Het bedrijf heeft sindsdien veel verbeteringen doorgevoerd, en dergelijke incidenten komen tegenwoordig nauwelijks nog voor.
Om gegevens te beschermen, zijn vergaderingen bij Zoom met een wachtwoord beveiligd. Daarnaast maakt het platform gebruik van AES-256-versleuteling voor realtime inhoud en TLS-versleuteling voor de communicatieverbindingen.
Als je een vergadering host, kun je ervoor kiezen om deelnemers één voor één te verifiëren in plaats van ze automatisch toe te laten. Hosts hebben ook volledige controle over schermdeelrechten.
Voor bedrijven in de gezondheidszorg is het goed om te weten dat Zoom voldoet aan de HIPAA-normen voor gegevensbescherming.
Ook Webex scoort hoog op het gebied van beveiliging. Het platform biedt vergrendelde persoonlijke vergaderruimtes, versleutelde cloudopnames en wachtwoordbeveiligde vergaderverbindingen. Dankzij de Webex-lobby heeft de host de controle over wie de vergadering binnenkomt en op welk moment.
Beheerders en vergaderbots kunnen deelnemers op elk moment toegang geven of intrekken.
Bij Chanty staat beveiliging voorop, waardoor je verzekerd bent van een veilige ervaring, met regelmatige updates zodra kwetsbaarheden worden ontdekt.
Webex vs Zoom: Gebruiksgemak
Als je naar beoordelingen en feedback kijkt, zie je dat mensen Zoom veel gebruiksvriendelijker vinden dan Webex.
Bij Zoom is geen account nodig om deel te nemen aan een vergadering, wat een groot voordeel is als je vergaderingen organiseert met klanten die Zoom niet gebruiken. Wel moet je de Zoom-app op je mobiele apparaat of computer downloaden.
Zoom heeft de gebruikerservaring verder verbeterd met nieuwe functies. Een daarvan is Zoom IQ, dat AI gebruikt om inzichten en hoogtepunten uit vergaderingen te bieden. Dit maakt het gemakkelijker voor gebruikers om met elkaar in gesprek te gaan en de besproken punten op te volgen. Zoom brengt regelmatig software-updates uit, dus het is altijd slim om de nieuwste versie te installeren. Zo blijven je videoconferenties stabiel en veilig.
Om een vergadering op te zetten, moet je een Zoom-account aanmaken. Dit kan via single sign-on (SSO), Facebook, Google of e-mail. Zodra je account actief is, kun je eenvoudig anderen uitnodigen en vergaderingen plannen. Het proces is heel eenvoudig, en het dashboard is intuïtief, dus je zult waarschijnlijk geen problemen ondervinden.
De Webex-app werkt grotendeels op dezelfde manier als Zoom: je moet de software downloaden om vergaderingen op te zetten. Een belangrijk verschil is echter dat je Webex ook moet downloaden om een vergadering bij te wonen.
Webex heeft de gebruikservaring verbeterd door vergaderlay-outs te vereenvoudigen en functies toe te voegen zoals realtime transcriptie en livevertaling. Dit helpt om tegemoet te komen aan verschillende gebruikersbehoeften en de toegankelijkheid te verbeteren.
Je kunt een gratis account aanmaken op Webex, maar het registratieproces duurt iets langer en is minder eenvoudig dan bij Zoom.
Waar loopt Webex dan een beetje achter op Zoom? De vergaderinterface kan voor beginners wat verwarrender zijn. Daarnaast duurt de registratie langer en zijn de installatie-instructies minder soepel uitgewerkt.
Webex vs Zoom: Prijsstelling
Zowel Webex als Zoom bieden verschillende abonnementen aan, zodat je een plan kunt kiezen dat het beste aansluit bij de communicatie- en samenwerkingsbehoeften van je team.
Webex heeft vier hoofdplannen om aan uiteenlopende eisen te voldoen.
Met het Gratis Plan kun je zonder kosten gebruikmaken van basisfunctionaliteiten voor HD-videomeetings. Het Meet Plan, dat $ 12 per maand kost, biedt ruimte aan maximaal 200 deelnemers, waardoor het een goede keuze is voor grotere teams.
Voor wie op zoek is naar een uitgebreidere oplossing, combineert het Suite Plan telefoniediensten met samenwerkingstools. Dit plan begint bij $ 22,50 per gebruiker per maand. Tot slot is er het Enterprise Plan, dat volledig op maat wordt samengesteld, met een prijs die afhankelijk is van de specifieke behoeften van een organisatie.
Met het Webex Meet + Call Plan krijg je zowel telefoniediensten als online videomeetings. Daarnaast is er het Enterprise Plan, dat volledig kan worden aangepast aan jouw wensen.
Andere verschillen tussen de plannen zijn onder meer de maximale duur van vergaderingen en het aantal toegestane deelnemers.
Aan de andere kant biedt Zoom vier verschillende abonnementen, met een gratis plan en een maximaal tarief van $ 18,32 per licentie per maand. Belangrijke verschillen tussen de plannen zitten in de capaciteit van deelnemers, de vergaderduur en de prijs.
Een van de belangrijkste verschillen tussen Zoom en Webex is het aantal deelnemers dat per plan wordt ondersteund. Het Webex Meet Plan van $ 12 biedt ruimte aan maximaal 200 deelnemers, terwijl het Zoom Pro Plan, dat $ 12,49 kost, slechts 100 deelnemers toestaat.
Wil je Zoom gebruiken maar heb je meer dan 200 deelnemers nodig? Dan biedt het Business Plan een betere prijs-kwaliteitverhouding, met ondersteuning voor maximaal 300 deelnemers.
Webex vs Zoom: Ondersteuning
Tot slot is het belangrijk om te weten dat er ondersteuning beschikbaar is wanneer je die nodig hebt. Het Zoom Help Center is de enige aangeboden ondersteuning voor gebruikers van het gratis Zoom-plan.
Als je echter upgraden naar het Pro-plan, krijg je toegang tot live chatondersteuning en de mogelijkheid om ondersteuningsverzoeken in te dienen. Gebruikers van de Business- en Enterprise-plannen kunnen ook telefonisch ondersteuning krijgen als ze die direct nodig hebben.
Daarnaast heeft Zoom een chatbot genaamd Bolt uitgerold, die je kunt vinden in het Help Center. Deze chatbot helpt bij veelgestelde vragen en verbindt gebruikers met live chatmedewerkers indien nodig.
Als je voor Webex kiest, kunnen alle gebruikers, zelfs degenen met een gratis plan, gebruik maken van het online Help Center. Als je een betaald plan hebt, kun je telefonisch of via de chat contact opnemen met een klantenservicemedewerker.
Kies je voor het Enterprise-plan, dan krijg je een dedicated klantenservicemedewerker die beschikbaar is om al je vragen te beantwoorden en je te helpen het meeste uit het platform te halen.
Webex vs. Zoom: Welke is het beste voor jou?
Daar heb je het: enkele duidelijke verschillen tussen Zoom en Webex. We hopen dat dit je heeft geholpen om beide platforms effectief te vergelijken, zodat je de juiste oplossing voor je team kunt kiezen. Onthoud dat er geen goed of fout antwoord is; het draait allemaal om het kiezen van een tool die het beste bij je team past.
Chanty, de betere keuze
Hoewel Zoom en Webex twee van de bekendste oplossingen zijn, is het duidelijk dat Chanty alle genoemde punten afvinkt, en nog veel meer. Kenmerken zijn onder andere codefragmenten met ontwikkelaarsvriendelijke opmaak, de mogelijkheid om innovatieve ideeën op te slaan met pinnen, leden te markeren met @vermeldingen en verschillende contenttypes te delen binnen één applicatie.
Add comment